Difback para Farmácia

Cupons e fidelidade onde o cliente realmente olha

O cliente salva o cartão uma vez e acompanha fidelidade, promoções e cupons na carteira. A equipe opera pelo painel, em uma loja ou em toda a rede.

Começar grátisVer recursos

Cadastro de clientes no mesmo painelPrioridades e retornos visíveisCartão na carteira do celular

Painel Difback com prioridades, retornos e panorama da base de clientes — Painel real com dados demonstrativos. Os nomes e números não pertencem a clientes.

Na rotina de farmácia

O atendimento termina. O relacionamento continua.

Encarte, papel e mensagem avulsa têm vida curta. Em rede com várias lojas, é difícil saber quem recebeu o benefício e onde foi usado. O cliente esquece a promoção antes de voltar.

Feito para sua equipe

Aqui, sua equipe trabalha com clientes. O painel mostra clientes, lojas, cupons, promoções e fidelidade, com a linguagem de quem opera a rede.

Recursos disponíveis

O que sua equipe consegue fazer com o Difback

Comece pela rotina que já existe e organize os próximos passos com as ferramentas que fazem sentido para farmácia.

Cadastro de clientes
Múltiplas lojas (rede)
Fidelidade por compras
Cupons e promoções
Cartão digital (Apple/Google Wallet)
Scanner para balcão
Campanhas por push
Portal do cliente
Retornos e estados do cliente
Campanhas contínuas por evento/intervalo

Próximo passo

Quando é hora de voltar, sua equipe sabe.

O Retorno do cliente é a expectativa da próxima compra: frequência habitual de recompra, vencimento de promoção ou período sazonal. Cliente que comprava todo mês e sumiu indica que algo pode estar errado.

Na rotina

Cliente frequente que não compra há 40 dias → Retorno atrasado
Cupom de aniversário prestes a vencer sem uso → Em risco de perda
Farmácia envia campanha, cliente volta e usa o benefício → Reativado

Como usar

Use tudo no Difback ou conecte ao sistema atual.

Você não precisa trocar o que já funciona para começar a cuidar melhor do relacionamento.

Tudo no Difback

Sua operação em um só lugar

O cliente leva benefícios e cupons no celular. A rede organiza campanhas, publica promoções e acompanha o uso em cada loja.

Cadastro de clientes e acompanhamento por loja
Múltiplas lojas na mesma conta (rede)
Programa de fidelidade válido na rede
Criação e publicação de cupons e promoções
Cartão digital com identidade da farmácia
Scanner para identificação no balcão

Conectado ao seu sistema

Continue usando o que sua equipe conhece

Se a farmácia já usa um PDV ou sistema de gestão, o Difback funciona como canal de fidelidade e relacionamento ao lado. O cadastro pode ser importado por conexão com o sistema atual, e o cartão mantém o vínculo com o cliente entre as compras.

Saiba como conectar

Quando fizer sentido para sua rotina, o Difback também oferece lembretes e campanhas segmentadas pelo WhatsApp oficial.

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